Keuntungan dari pulsa memang tipis per transaksi, tetapi konter tetap bisa untung besar kalau pelanggannya datang dan pulang membawa lebih dari satu barang. Begitu pelanggan sudah percaya dengan konter Anda, mereka tidak keberatan menambah belanjaan kecil selama harganya wajar dan barangnya memang mereka butuhkan.
Berikut lima produk tambahan yang cocok dijual di konter pulsa, lengkap dengan cara memulainya tanpa modal besar.
1. Kartu Perdana dan Paket Internet
Kartu perdana adalah produk tambahan yang paling nyambung dengan konter pulsa. Pelanggan yang nomornya hilang, ganti ponsel, atau butuh nomor baru pasti mencarinya, dan mereka biasanya langsung membeli pulsa atau paket data sekalian.
- Sediakan beberapa operator yang paling banyak dipakai di sekitar konter, tidak perlu semua operator sekaligus.
- Tawarkan paket perdana yang sedang promo, karena pelanggan lebih mudah memutuskan kalau ada nilai tambah yang jelas.
- Simpan kartu perdana di tempat yang aman dan tercatat, karena barang kecil ini mudah tercecer.
2. Casing dan Tempered Glass
Hampir setiap orang yang membeli ponsel baru langsung mencari casing dan pelindung layar. Ini produk yang marginnya lumayan dan perputarannya cepat, terutama untuk tipe ponsel yang sedang populer.
Mulailah dari model yang paling banyak dipakai pelanggan Anda, misalnya dengan bertanya tipe ponsel mereka saat bertransaksi. Stok yang sesuai dengan kebutuhan sekitar jauh lebih cepat laku daripada stok yang lengkap tapi tidak ada yang mencari.
3. Charger, Kabel Data, dan Power Bank
Charger rusak dan kabel putus adalah masalah sehari-hari. Pelanggan yang datang dalam keadaan darurat biasanya tidak sempat membandingkan harga ke tempat lain, sehingga produk ini laku tanpa perlu promosi besar.
- Pilih kualitas yang layak, karena charger murahan yang cepat rusak justru merusak kepercayaan pelanggan.
- Sediakan kabel untuk beberapa jenis colokan yang umum dipakai.
- Power bank cocok untuk pelanggan yang sering bepergian, seperti ojek online dan pelajar.
4. Headset dan Earphone
Headset dan earphone termasuk barang yang sering hilang atau rusak, sehingga pembelinya selalu ada. Produk ini juga ringan, tidak memakan tempat, dan mudah dipajang di etalase kecil.
Letakkan contoh produk yang bisa dicoba di dekat kasir. Pelanggan yang awalnya hanya ingin isi pulsa bisa jadi tertarik setelah melihat dan memegang langsung barangnya.
5. Jasa Kecil di Sekitar Konter
Selain barang, jasa kecil juga bisa menambah penghasilan. Misalnya membantu pelanggan yang kesulitan mengaktifkan kartu perdana, memindahkan kontak ke ponsel baru, atau mengatur paket data yang sesuai kebutuhan mereka.
Jasa seperti ini tidak membutuhkan stok, tetapi membutuhkan kesabaran dan penjelasan yang mudah dipahami. Pelanggan yang merasa dibantu dengan baik akan kembali, dan biasanya membawa keluarga atau temannya.
Cara Memulai Tanpa Modal Besar
Anda tidak perlu langsung memenuhi etalase. Mulailah dari satu atau dua produk yang paling sering ditanyakan pelanggan, beli dalam jumlah kecil, lalu amati mana yang paling cepat habis.
- Pajang produk di tempat yang terlihat dari pintu masuk, bukan tersembunyi di dalam laci.
- Beri label harga yang jelas supaya pelanggan berani bertanya dan membeli.
- Catat setiap penjualan produk tambahan, supaya Anda tahu mana yang menguntungkan dan mana yang sebaiknya tidak diulang.
- Jangan menumpuk stok demi mengejar harga grosir, karena uang yang tertahan di stok sama dengan modal yang tidak berputar.
Penutup
Konter pulsa yang hanya mengandalkan pulsa akan terasa lambat untungnya, tetapi konter yang melengkapi layanannya dengan produk yang dibutuhkan pelanggan bisa tumbuh jauh lebih cepat. Mulailah dari yang kecil, dengarkan apa yang sering ditanyakan pelanggan, dan tambah produk secara bertahap.
Sementara itu, urusan transaksi inti tetap bisa berjalan rapi lewat ZP Payment: pulsa, paket data, token listrik, pembayaran PPOB, voucher game, hingga top up e-wallet bisa dilayani dari satu tempat, sehingga Anda punya lebih banyak waktu untuk mengembangkan produk tambahan di konter Anda.